Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
A. SATICI (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Unvanı: ASE TANITIM ORGANİZASYON İNŞAAT İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 628. Sokak No: 26/37 İskitler / Altındağ / Ankara
Telefon / WhatsApp: 0553 229 67 30
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: www.asetanitim.com
B. ALICI (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
ALICI'nın adı soyadı / unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir.
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG: 27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI'ya ait www.asetanitim.com internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SİTE üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
4.1. Ürünün temel özellikleri (türü, ölçüsü, adedi, baskı şekli, rengi) SİTE'de ilgili ürün sayfasında yayınlanmaktadır. Kampanyalı ürünlerin özellikleri kampanya süresince geçerlidir.
4.2. Ürünün vergiler dahil satış fiyatı, adedi, kargo tutarı, toplam tutar, ödeme şekli, teslimat ve fatura adresi ile sipariş tarihi, sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onayında yer alır.
4.3. Kargo ücreti, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. SİTE'de ilan edilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
4.4. Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura bilgilerine göre düzenlenir ve elektronik ortamda ya da ürünle birlikte ALICI'ya iletilir.
5. KİŞİYE ÖZEL BASKILI ÜRÜNLER
5.1. SATICI'nın sattığı ürünlerin önemli bir kısmı (baskılı doypack, etiket, kartvizit, davetiye, çanta ve benzeri) ALICI'nın logosu, tasarımı veya talimatları doğrultusunda kişiye özel olarak üretilir.
5.2. Baskı öncesinde ALICI'ya tasarım önizlemesi gönderilir. Üretim, ALICI'nın önizlemeyi onaylamasından sonra başlar. Onaylanan tasarımdaki yazım, içerik ve görsel hatalarından ALICI sorumludur.
5.3. ALICI, gönderdiği logo, görsel ve metinlerin kullanım hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin fikri ve sınai haklarını ihlal etmediğini kabul eder. Bu konuda doğabilecek her türlü talepten ALICI sorumludur.
5.4. Dijital baskıda ekran ile baskı arasında küçük renk farklılıkları oluşabilir. Bu farklar ayıp sayılmaz.
6. GÜVENLİK, GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
6.1. ALICI tarafından SİTE'ye girilen bilgilerin güvenliği için SATICI tarafında günümüz teknik imkanları ölçüsünde gerekli önlemler alınmıştır. ALICI da kendi cihazında gerekli güvenlik tedbirlerini almakla sorumludur.
6.2. ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, SİTE'de yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca ALICI'nın onayı olması halinde yapılır ve ALICI bu onayı dilediği zaman geri alabilir.
6.3. SİTE'ye ait her türlü bilgi ve içerik üzerindeki fikri ve sınai haklar, üçüncü kişilere ait olanlar hariç SATICI'ya aittir.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, SİTE'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
7.2. Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, SİTE'de belirtilen süre içinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir. Kişiye özel ürünlerde bu süre, tasarım onayından itibaren başlar. Bu süre içinde teslim edilemezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
7.3. SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıptan ari olarak teslim etmeyi kabul eder.
7.4. SATICI, ifanın imkansızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve 14 gün içinde ödenen toplam bedeli iade eder.
7.5. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.
7.6. Mücbir sebeplerle ürünün süresinde teslim edilememesi halinde SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, varsa emsali ürünle değiştirilmesini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde bedel 14 gün içinde iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
7.7. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ürünleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.
7.8. Sipariş sırasında kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik şüphesi bulunması halinde SATICI, kart hamiline ait kimlik ve iletişim bilgilerini talep edebilir. Bilgilerin 24 saat içinde sağlanmaması halinde SATICI siparişi iptal edebilir.
7.9. ALICI, SİTE'ye verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve SİTE'yi hukuka uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
8. CAYMA HAKKI
8.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu hak, 9. maddede sayılan ürünler için kullanılamaz.
8.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, süre içinde [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak SATICI'ya yapılır.
8.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödenen toplam bedeli iade eder. ALICI da bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. İade, SATICI'nın belirttiği kargo firmasıyla yapılırsa gönderim masrafı SATICI'ya aittir.
8.4. İade edilen ürün, faturası ile birlikte, kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde gönderilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerde iade faturası kesilmesi gerekir.
8.5. Ürünün olağan kullanımı dışında ALICI'nın kusuruyla değerinde azalma olursa ALICI bu zararı karşılar.
9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda ALICI'nın logosu, tasarımı, yazısı veya özel ölçüsüyle üretilen baskılı doypack, etiket, sticker, kartvizit, davetiye, antetli kağıt, klasör, çanta, kese kağıdı ve benzeri tüm kişiye özel baskılı ürünler iade edilemez. Bu ürünlerde ayıplı üretim veya siparişe aykırılık halinde ALICI'nın yasal hakları saklıdır.
Ayrıca tek kullanımlık ürünler ile ambalajı açıldığında sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (ör. gıda ile temas eden ambalajlar) ambalajı açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
10. TEMERRÜT HALİ
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde bankaya karşı sorumludur.
11. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş tamamlanmadan önce sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylandığına dair onay almakla yükümlüdür.
